Servei d’atenció al client
Atenció al client d’Alayan
Responem (sempre) a les teves preguntes
Tant si navegues per la nostra última guia de lloguer, una pàgina al nostre lloc web o simplement busques una nova solució per dur a terme una determinat feina, som al teu costat.
Busca la sucursal d’Alayan més propera o truca al nostre número gratuït i et posarem en contacte directament amb el nostre equip de suport en un termini no superior a 48 hores.
Telèfon
900 10 16 51
Tenemos un código de conducta, el Acuerdo de Cliente, que expresa nuestro enfoque y resume todas las ventajas que encontrarás en Alayan.
¿Nuestra misión? Valorar tu trabajo como esencial.
Manteniment
A Alayan, el manteniment programat sempre està inclòs en les tarifes de lloguer.
Seguretat
Les màquines es lliuren sempre segons la normativa legal vigent.
Disponibilitat
La nostra xarxa d’assistència tècnica sempre està a punt per resoldre situacions inesperades in situ al més aviat possible. Vols un servei d’assistència 24/7? No hi ha problema, demana’l!
Connectivitat
La flota d’Alayan està connectada al centre d’operacions 24 hores al dia, cada dia de l’any. Un equip específic en controla l’estat de salut per prevenir qualsevol avaria.
Combustible
Les nostres màquines es lliuren amb els dipòsits plens, a punt per treballar.
Consumibles
Alayan subministra tots els consumibles necessaris per garantir la màxima productivitat de les màquines.
Transport
Podem organitzar el lliurament de les nostres màquines on sigui necessari.
Assegurança
Pots triar entre diferents fórmules de cobertura d’assegurança i optar per la que millor s’adapti a les teves necessitats.
